Nilüfer Belediyesi deneyimlerini paylaştı

Örnek uygulamaları hayata geçiren Nilüfer Belediyesi’ne, Beşiktaş Belediyesi Zabıta Müdürlüğü’nden kıyaslama ziyareti yapıldı. Konuk heyet Nilüfer’de uygulanan EFQM Mükemmellik Modeli hakkında bilgi aldı.

Nilüfer Belediyesi’nin, Mükemmellik Modeli’nin iyi uygulamalarını Beşiktaş Belediyesi Zabıta Müdürlüğü’nden gelen bir heyet mercek altına aldı. Beşiktaş Belediyesi Zabıta Müdürlüğü personeli, Avrupa’da ödül almış kamu kuruluşlarının bir araya gelmesi, kamu yönetiminde deneyim paylaşımı ve kıyaslama çalışmaları kapsamında Nilüfer Belediyesi’ni ziyaret etti. Nilüfer Belediyesi Halk Evi’nde gerçekleşen ziyarette, konuk heyet, Nilüfer Belediyesi Strateji Geliştirme Müdürlüğü ile Zabıta Müdürlüğü’nde incelemelerde bulunarak yapılan çalışmalar hakkında bilgi alarak örnek uygulamaları inceledi. Strateji yönetimi, zabıta hizmetleri ve iş birlikleri yönetimi gibi konuların ele alındığı ziyarette görüşmelerde, konuklara, Nilüfer Belediyesi’nin yerel yönetimlerde bir ilk olan Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı'ndan (EFQM) aldığı Vatandaşa Değer Katma Kategorisi Başarı Ödülü, yaşanan süreç ve çalışmaları da anlatıldı.